LA NOSTRA POLITICA "QUALITA"


La nostra politica "qualità" attesta il nostro impegno a fabbricare in maniera costante prodotti conformi alle esigenze dei clienti. Ecco i punti salienti :

La regolamentazione
La nostra attività è sottoposta alla stretta applicazione di un Codice degli Usi elaborato da tutti i fabbricanti di quenelles.

I controlli qualità
• Il nostro laboratorio interno effettua regolarmente gli opportuni controlli su :
Materie prime
prodotti in corso di fabbricazione
prodotti finiti
• Le analisi microbiologiche (realizzate dai servizi interni o affidate a laboratori specializzati) garantiscono la sicurezza alimentare dei nostri prodotti (ricerca di Salmonelle, Listeria, ecc …)
• Le analisi fisiche e chimiche permettono di verificare le qualità intrinseche dei nostri prodotti (tasso d’umidità, amido, grassi …).
• Le analisi sensoriali garantiscono la convalida delle qualità organolettiche e gustative.
• In fabbrica , i controlli realizzati dagli operatori incaricati segnano le tappe sensibili della produzione mediante regolari misure di tempi, temperature, pesi …
LA GARANZIA DELLA QUALITA' di GBS Prodotti di rosticceria

Onde garantire la sicurezza alimentare, GBS Prodotti di rosticceria ha attuato una prassi HACCP* che permette di ottimizzare il piano di controllo esistente

*HACCP (Hazard Analysis Critical Control Points): prassi preventiva volta ad evidenziare i punti sensibili della fabbricazione delle Quenelles, dal ricevimento delle materie prime alla spedizione dei prodotti (microbiologia, corpi estranei, …)
• Il Servizio Post-Vendita permette di rispondere rapidamente e efficacemente alle domande e alle osservazioni dei nostri clienti.
• Il Servizio Consumatori presta attenzione alle osservazioni e ai suggerimenti dei nostri clienti. Ogni reclamo è oggetto di esame nonchè di azioni correttive onde evitare che il problema si rinnovi.

• La rintracciabilità
Nel momento in cui si moltiplicano i problemi relativi alla sicurezza alimentare ci impegniamo ad apportarvi tutte le garanzie sui nostri prodotti.
Grazie ad un efficace sistema di rintracciabilità siamo in grado di ritirare dalla vendita - in brevissimo tempo - i prodotti ritenuti non conformi dopo la loro spedizione.

• Un team Ricerca e Sviluppo
si riunisce regolarmente onde elaborare nuovi prodotti volti ad innovare il mercato delle quenelles e della pasta fresca.